Post by sadmanislam on Jan 29, 2024 8:47:22 GMT
Этот пост немного скучен, я пишу не для своей общей бизнес-аудитории, а для тех, кто действительно является продвинутым мыслителем в области социальных технологий. Если вам нужна начальная информация, прочитайте мои часто задаваемые вопросы . Я работаю над отчетом под названием «Будущее социальной сети» и взял интервью у многих компаний, таких как Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Lotus, RWW, Federated Media, Plaxo, Dell, Cisco EOS, Flock, Meebo, Gigya, Intel, Razorfish, Six Apart и многие другие, чтобы узнать тенденции в этой отрасли. Вероятно, в мире менее 10 человек имеют доступ ко всем этим командам, руководителям и лидерам мнений, и я этим пользуюсь. Я только что встретился с Appirio , компанией из Сан-Матео, которая возникла в результате инкубационного процесса SalesForce, и я думаю, что они являются одними из поставщиков первого поколения, которые подключают социальные сети к CRM-системам.
Они не одинок посмотрите Списки факсов другие приложения SalesForce AppXchange, которые подключаются к Facebook . Обновление: здесь находится Раплиф , мне нужно с ними скоро встретиться. [Маркетологи используют регистрационные формы только по двум причинам: 1) чтобы иметь возможность прослушивать людей и 2) чтобы иметь возможность более эффективно прослушивать их] Большинство маркетологов не знают, почему они хотят, чтобы потенциальные клиенты заполнили страницы регистрации, они делали это так долго, что уже забыли, почему. Напомню, причин всего две: 1) Чтобы получить их контактную информацию, чтобы они могли их прослушивать. 2) Чтобы получить демографические и другие данные, чтобы они могли более эффективно их прослушивать (целевой маркетинг). Вот и все. Один из призывов, которые я делаю в своем отчете, заключается в том, что страницы регистрации исчезают. Почему? CRM-системы и социальные сети начнут соединяться и обмениваться информацией в двустороннем порядке.
Конечно, хитрость заключается в том, чтобы все это было разрешено, чтобы сообщество пользователей могло контролировать, какая часть их информации может быть передана и кому. Appirio именно это и делает: они создали приложение Facebook, которое можно переименовать для маркетинговой кампании, затем его можно использовать для обмена информацией, рекомендации информации коллегам и использования для других целей, таких как набор персонала, сарафанное радио и другие типичные цели. деятельность в социальных сетях. По мере распространения информации ее можно передавать на целевую страницу, где пользователи могут отправлять информацию в веб-форме, а затем передавать ее в SalesForce. [Будущее социальных сетей приведет к исчезновению страниц регистрации] Хотя они еще не создали систему, которая могла бы полностью удалять страницы регистрации, я знаю, что системы Social CRM второго поколения смогут это сделать.
Они не одинок посмотрите Списки факсов другие приложения SalesForce AppXchange, которые подключаются к Facebook . Обновление: здесь находится Раплиф , мне нужно с ними скоро встретиться. [Маркетологи используют регистрационные формы только по двум причинам: 1) чтобы иметь возможность прослушивать людей и 2) чтобы иметь возможность более эффективно прослушивать их] Большинство маркетологов не знают, почему они хотят, чтобы потенциальные клиенты заполнили страницы регистрации, они делали это так долго, что уже забыли, почему. Напомню, причин всего две: 1) Чтобы получить их контактную информацию, чтобы они могли их прослушивать. 2) Чтобы получить демографические и другие данные, чтобы они могли более эффективно их прослушивать (целевой маркетинг). Вот и все. Один из призывов, которые я делаю в своем отчете, заключается в том, что страницы регистрации исчезают. Почему? CRM-системы и социальные сети начнут соединяться и обмениваться информацией в двустороннем порядке.
Конечно, хитрость заключается в том, чтобы все это было разрешено, чтобы сообщество пользователей могло контролировать, какая часть их информации может быть передана и кому. Appirio именно это и делает: они создали приложение Facebook, которое можно переименовать для маркетинговой кампании, затем его можно использовать для обмена информацией, рекомендации информации коллегам и использования для других целей, таких как набор персонала, сарафанное радио и другие типичные цели. деятельность в социальных сетях. По мере распространения информации ее можно передавать на целевую страницу, где пользователи могут отправлять информацию в веб-форме, а затем передавать ее в SalesForce. [Будущее социальных сетей приведет к исчезновению страниц регистрации] Хотя они еще не создали систему, которая могла бы полностью удалять страницы регистрации, я знаю, что системы Social CRM второго поколения смогут это сделать.