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Post by account_disabled on Nov 25, 2023 11:46:25 GMT
相信很多人可能都熟悉自动回复消息的Chatbot(聊天机器人)。但您是否知道这些聊天机器人在帮助我们的企业做类似的事情方面非常有用? 24/7 即时回答常见问题。 生成并限定销售机会 推荐产品 将买家移至漏斗下方 但许多企业主和营销人员不知道的是这一点。聊天机器人可以通过其他方式提供帮助。我们的业务是否是 有助于提高 SEO 性能 提高数字广告的效率 提高客户保留率 为顾客创造良好的体验 好多其它的 那么我们的企业是否已经拥有聊天机器人。或者正在考虑构建聊天机器人,请查看以下“聊天机器人的 7 个好处,从 SEO 改进到信息丰富的内容策略”,以便它们可以帮助提升您的品牌。 1. 聊天机器人可以提高客户保留率: 例如,Photobooth Deluxe意识到其95%的客户来自Facebook,Photobooth将其“手动”订购方式改为高效的Facebook聊天机器人,它们可以帮助管理整个流程。 因此,通过这样做,该品牌能够在几个月内自动收到超过 10 万美 工作职能电子邮件列表 的订单。 然而,这都是因为他们的机器人使客户可以轻松重复购买过程。2. 聊天机器人可以支持社交分享: 当然是我们的社交媒体策略 应努力提高品牌知名度。通过鼓励观众分享我们的内容,我们将获得更多关注。当客户或目标群体分享我们的内容时,他们的受众也会看到我们的内容。因此,这是快速建立品牌知名度的最有效方法之一。要开始这种效果,请创建一个对我们的受众有用的聊天机器人。然后,鼓励他们与朋友分享 Facebook 机器人的链接。通常都是志同道合的人3.聊天机器人数据可以提高我们的社交媒体广告效果和投资回报率: 对此客户数据可以帮助提高我们社交媒体广告的效果。我们对受众了解得越多越好。我们可以更准确地设定目标。以台湾的一家电子商务商店“美妆玩家”为例。他们推出了一个聊天机器人。并开始以各种方式收集有关用户的信息。他们使用这些信息来创建自定义受众。他们的 Facebook 广告看起来也是一样。 结果,该品牌将每次转化成本降低了一半以上,从 8.30 美元降至 4.06 美元,并实现了 10 倍的广告回报。4. 聊天机器人数据可以为我们的持续营销策略提供信息: 目前,只有 22% 的组织使用聊天机器人来收集数据。这意味着 78% 的人错过了更好地了解其内容营销策略的巨大机会。因此,通过收集聊天机器人的数据 它将帮助我们找到常见问题。和巨大的挑战 通过这些球聊上的对话信息 我们可以用它来制定策略。为了提高效率,比如 文章类型 手动的 产品视频 其他 我们的客户会发现有用的 反过来,这将帮助我们排名更高。用于在我们的特定受众中查找与解决方案相关的关键字。5. 聊天机器人可以提高我们的客户服务评级: 对于本地企业 评论是重中之重,而且评论仍然是 Google 的重中之重,因为它们有助于提高我们网站的声誉。他们的 HelloFresh 聊天机器人示例“Freddie FreshBot”会自动向评论 HelloFresh Facebook 帖子的客户发送消息。然后该机器人可以回答问题并分享优惠券代码。并推荐食物食谱结果,HelloFresh 的响应时间减少了 76%,让许多客户感到满意。
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